Promotion touristique

La Commission de services régionaux Nord-Ouest (CSRNO) contribue au développement et au rayonnement touristique de son territoire, qui regroupe Edmundston, Grand-Sault, Saint-Quentin, le Haut-Madawaska, la Vallée-des-Rivières, le District rural Nord-Ouest et la Première Nation malécite du Madawaska.

Afin d’assurer une approche concertée, la CSRNO confie le rôle d’organisme de gestion de la destination (OGD) à l’OTEM, l’Office du tourisme Edmundston Madawaska. En collaboration avec les partenaires municipaux, les entreprises touristiques ainsi que les intervenants provinciaux et nationaux, l’OTEM déploie des stratégies de promotion visant à accroître la visibilité de la région, attirer les visiteurs et générer des retombées économiques durables.

En 2025, le principal chantier a été le repositionnement de l’identité touristique régionale avec le lancement de la marque Destination Noroît. Anciennement promue sous l’appellation « Nord-Ouest », la région s’est dotée d’une identité forte et rassembleuse qui met en valeur ses grands espaces, ses paysages naturels, son accueil chaleureux et son caractère unique. Cette nouvelle marque propose une vision commune du territoire et renforce sa notoriété auprès des visiteurs.

Au cœur de cette stratégie se trouve une approche basée sur les circuits touristiques, qui invitent les visiteurs à découvrir le territoire dans son ensemble. En mettant en valeur les paysages, les communautés, les saveurs locales et les expériences authentiques, ces parcours encouragent l’exploration de la région, favorisent les séjours prolongés et reflètent l’essence même du Noroît : prendre le temps de voyager et de faire de belles découvertes.

Les actions réalisées dans le cadre de ce mandat comprennent l’élaboration d’un plan marketing annuel, le soutien aux entreprises et organismes touristiques, le développement d’outils promotionnels, la participation aux instances de concertation touristique, la collaboration avec les partenaires provinciaux et nationaux ainsi que le suivi de la performance des initiatives mises en œuvre. Ensemble, ces efforts contribuent à renforcer l’attractivité et la compétitivité touristique de la région du Noroît.